1、每天保证所管辖区域巡查，包含保洁、环境、绿化、公共报修等小区内事宜，针对巡视过程中发现的问题，做好上报、跟踪工作；
2、掌握业主日常生活中的物业需求，及时做好信息反馈，完成业主信息核对工作；
3、完成辖区内物业费收缴工作；
4、负责维护楼道内的宣传栏工作；
5、协助完成小区内组织的各类社区活动；
6、前台接待来访业主，接受业主咨询，包括电话、前台业主投诉，按投诉处理程序处理，并做好回访；
7、办理新老业主过户手续，及时将资料放入档案袋封存好；
8、办理装修手续及临时人员出入证；
9、完成部门安排的各类临时性任务。

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